Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: kamykmeble.pl
  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest Mikołaj Szlacheta prowadzący działalność gospodarczą Kamyk Meble Design Mikołaj Szlacheta o numerze NIP 9681018619 z siedzibą w miejsc. Bronibór, nr 3, 62-862.
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: sklep@kamykmeble.pl
  4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

  5. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane są:
    – przetwarzane zgodnie z prawem,
    – zbierane dla oznaczonych i zgodnych z prawem celów,
    – merytorycznie poprawne i adekwatne,
    – odpowiednio zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych.

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

  2. Administrator przetwarza dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
    a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
    b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności obowiązków podatkowych i księgowych,
    c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w tym dochodzenia roszczeń, prowadzenia statystyk, analizy ruchu na stronie oraz marketingu własnych produktów i usług,
    d) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie dobrowolnie udzielonej zgody, w szczególności w zakresie newslettera oraz marketingowych plików cookies.

3. Zakres i cele przetwarzania danych

  1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
    – imię i nazwisko,
    – adres dostawy,
    – adres e-mail,
    – numer telefonu,
    – dane do faktury,
    – adres IP,
    – dane dotyczące aktywności na stronie internetowej.

  2. Dane przetwarzane są w celu:
    – realizacji zamówień,
    – obsługi konta klienta,
    – kontaktu z użytkownikiem,
    – realizacji obowiązków prawnych,
    -rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
    – prowadzenia działań marketingowych,
    – analizy ruchu na stronie,
    – poprawy funkcjonowania sklepu i jakości usług.

4. Konto użytkownika i zamówienia

  1. Założenie konta użytkownika jest dobrowolne.

  2. Dane podane podczas składania zamówienia wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy oraz kontaktu z klientem. W przypadku korzystania z płatności elektronicznych dane niezbędne do realizacji płatności przekazywane są operatorowi płatności wybranemu przez użytkownika.

  3. Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

5. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
    – firmom hostingowym,
    – operatorom płatności (Przelewy24 – PayPro S.A),
    – firmom kurierskim,
    – dostawcom usług księgowych,
    – dostawcom systemów mailingowych,
    – dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych,
    – podmiotom świadczącym wsparcie techniczne.

  2. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów powierzenia danych osobowych.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. W związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane mogą być przekazywane poza EOG.

  2. Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:
    – niezbędny do realizacji umowy,
    – wymagany przez przepisy prawa podatkowego i rachunkowego,
    – do czasu przedawnienia roszczeń,
    – do czasu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,
    – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.

8. Prawa użytkownika

  1. Użytkownik ma prawo do:
    – dostępu do swoich danych,
    – sprostowania danych,
    – usunięcia danych,
    ograniczenia przetwarzania,
    – przenoszenia danych,
    – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    – cofnięcia zgody na przetwarzanie danych,
    – wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  2. Użytkownik ma prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.

  3. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania realizowanego przed jej wycofaniem.

9. Profilowanie

  1. Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, w szczególności do dopasowywania reklam i treści marketingowych do zainteresowań użytkownika, wyłącznie w zakresie, w jakim użytkownik wyraził zgodę na wykorzystanie marketingowych plików cookies lub innych technologii śledzących.

  2. Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na jego sytuację.

10. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie śledzące.
  2. Cookies niezbędne do działania strony są wykorzystywane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
  3. Analityczne, reklamowe i marketingowe pliki cookies wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika za pośrednictwem banera cookies.
  4. Użytkownik może w dowolnym momencie:
    – zmienić ustawienia cookies,
    – wycofać zgodę,
    – zarządzać preferencjami prywatności.
  5. Serwis może wykorzystywać następujące narzędzia:
    – Google Analytics 4,
    – Google Ads,
    – Google Tag Manager (narzędzie służące do zarządzania skryptami i tagami na stronie internetowej),
    – Meta Pixel (Facebook),
    – narzędzia remarketingowe,
    – integracje social media.
  6. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych cookies dostępne są w ustawieniach banera cookies.
  7. W przypadku zapisania się do newslettera Administrator przetwarza adres e-mail użytkownika w celu przesyłania informacji handlowych i marketingowych dotyczących własnych produktów i usług. Dane przetwarzane są do momentu wycofania zgody lub rezygnacji z subskrypcji newslettera.

11. Logi serwera

  1. Korzystanie ze strony internetowej wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona.Każde zapytanie kierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera i może obejmować między innymi:
    – adres IP,
    – datę i czas serwera,
    – informacje o przeglądarce internetowej,
    – informacje o systemie operacyjnym.

  2. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i wykorzystywane są wyłącznie w celach administracyjnych oraz bezpieczeństwa.

12. Zabezpieczenia danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

  2. W szczególności Administrator stosuje:
    – szyfrowanie połączenia SSL,
    – zabezpieczenia dostępu do danych,
    – regularne aktualizacje oprogramowania,
    – ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych.

13. Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobów przetwarzania danych.

  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.